Transmissions ciblées
INFORMATIONS PRATIQUES
PUBLIC CONCERNÉ
- Etre en contact avec du public, des patients, des familles
FINANCEMENTS
- Personnel
- Plan de développement des compétences
OBJECTIFS
- Mesurer les enjeux des transmissions écrites sur la qualité et la continuité des soins
- Connaître le cadre juridique des écrits professionnels
- Renforcer le raisonnement diagnostic et identifier les cibles
- Acquérir les outils méthodologiques et rédactionnels des transmissions écrites
- Identifier un langage professionnel commun
- Analyser les pratiques actuelles des transmissions écrites et identifier des axes d'améliorations
CONTENU
Jour 1
- Le champs des responsabilités des professionnels par rapports aux écrits
- Le secret professionnel, le secret partagé et les révélations autorisées
- Echanges sur des situations concrètes rapportées par les stagiaires
- Cas pratiques sur le volet des responsabilités et du partage de l’information
Jour 2
- Rappel du cadre et de la traçabilité, dossier médical : pourquoi fait-on des transmissions ?
- Les transmissions orales : pointer ce qui relève de l’écrit et de l’oral, synthèse de l’information orale transmise en équipe
- Les transmissions ciblées : la méthode DAR (Données Action Résultat), les cibles et macro cibles traçabilité et diagramme de soins
- Le règles de formulation : objectivité, concision et pertinence des informations, utilisation du vocabulaire professionnel
- Quizz, exercices de raisonnement, de réécriture, de formulation, d’identification de cible.